Bloqueos creativos ¿Cómo superarlos usando design thinking?

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Los bloqueos creativos son horribles. Y son horribles porque nos sentimos incapaces de realizar una tarea o avanzar en un entregable.

Son horribles porque dudamos de nosotros mismos y las herramientas que usamos día a día.

Hace poco tuve un bloqueo creativo. Por eso pregunté en redes a mis conocidos por algunas ideas para escribir. Esa pregunta generó este artículo.

Design Thinking es una caja de herramientas creada en los 70 para entender y solucionar problemas reales de forma creativa. El Design Thinking lo usan grandes compañías (como IDEO, Apple y Google) para solucionar retos de negocio y es parte de su éxito.

Después de 10 Años Trabajando Como Diseñador UX, he descubierto que este set de herramientas (como un martillo o un serrucho) también sirven a las personas. Por eso he diseñado en 5 pasos como usar Design Thinking para superar los bloqueos creativos.

Paso 1 – Empatiza contigo mismo

Primero, la teoría dice que analicemos las necesidades del usuario y su entorno, nos ponemos en sus zapatos e intentamos entender lo que vamos a desarrollar.

Para este caso el usuario es uno mismo y eso lo hace un poco más complejo. Por esto la auto-observación es la clave.

Gurús de la productividad aseguran que para solucionar el problema tienes que:

  • Hacer ejercicio
  • Leer de estoicismo
  • Meditar unos minutos
  • Salir a caminar o trotar
  • Comer chocolates
  • Entrar al club de las 5 am
  • Entre otros…

Sin embargo, los tiempos cada vez son más recortados y evadir el problema es una bola de nieve, a mí me pasaba y lo que hacía era terminar procrastinando sin llegar a una solución. Y por consecuencia la bola de nieve me terminaba espichando.

Entonces siempre arranco con una hoja en blanco, hago un “Brain dump”, escribo todos los pensamientos que me rodean y trato de describir con algunos detalles usando un mapa mental o un esquema visual. Este ejercicio me ayuda a visualizar y entender lo que quiero alcanzar en muy poco tiempo.

En mi caso quería escribir un artículo, pero no sabía de qué se iba a tratar, a quién iba dirigido ni donde lo iba a publicar, ahí radicaba parte del bloqueo.

Paso 2 – Definición de objetivo

Segundo, continuamos con la definición del objetivo. Esta es una de las fases más retadoras para superar un bloqueo creativo porque muchas veces sabemos a donde queremos llegar, pero no sabemos cómo llegar.

Por esto la técnica de los “HMW” o “Cómo Puedo Hacer”(en español) me parece que funciona bastante bien.

Para redactar los HMW recomiendo poner música que te guste, tomarte un cafecito y sentarte a pensar mientras escribes (por el reverso de la hoja). Ojalá logres al menos 5 HMW mientras haces el ejercicio.

Esta es una etapa muy racional porque aclara la mente y da prioridad de forma ágil. Un objetivo bien planteado nos permite avanzar de una manera increíble.

Para este artículo estos fueron los HMW que escribí:

  • ¿Cómo puedo hacer para encontrar temas interesantes?
  • ¿Cómo puedo hacer para escribir un buen artículo?
  • ¿Cómo puedo hacer para que este artículo le interese a la gente?
  • ¿Cómo puedo hacer para publicarlo y promocionarlo?
  • ¿Cómo puedo hacer para escribirlo en menos de 1 semana?

Paso 3 – Ahora vamos a idear

Luego viene la ideación de cómo superar ese bloqueo creativo. Esta es la parte que más emociona a todos los que trabajamos en el mundo de las ideas. Es la etapa más emocionante porque resolvemos las preguntas de la fase anterior de formas (muchas veces) inesperadas.

Me gusta hacer lluvias de ideas visuales; agarro mis marcadores, algunos plumones, y hago sketching, doodles o dibujos simples para plantear soluciones a las preguntas anteriores.

Es muy emocionante resolver bloqueos creativos porque es donde “me la vuelo” y me imagino todas las posibles soluciones.

No tengo filtro, describo metáforas, sueño en grande y en pequeño, pienso en soluciones locas o algunas más aterrizadas. Algo que también me sirve mucho es pensar en ¿Cómo resolvería este mismo problema una persona que admiro? Y me pongo a dibujar sus inesperadas soluciones.

Para este artículo en la fase de ideación me di cuenta de que necesitaba aprender y hacer muchas cosas entre las que estaban:

  1. Aprender a escribir artículos en línea, no es lo mismo escribir textos para interfaces que un artículo.
  2. Preguntar en redes que les gustaría saber de UX, para inspirarme y tratar de entender lo que buscan otros.
  3. Buscar en internet algunos referentes, sin pasarse de la raya horas y horas navegando.
  4. Levantarme más temprano, para alcanzar a escribir antes de “la daily” (reunión diaria de avances).
  5. Un lugar donde publicar los artículos, para compartir y alojar información de valor.
  6. Aprender algo de SEO, no tenía ni idea de este tema, por eso aprendí lo basiquito.
  7. Una herramienta para escribir, después de probar Pages, Notas de Mac y Notion, me quedé con Ulysses.
  8. Ponerme fechas y metas, para compartir cada viernes mis escritos.
  9. Desempolvar la Wacom, para hacer a mano las imágenes de cada artículo.
  10. Sentarme a escribir, obvio bobis.

Paso 4 – Prototipa tu solución

El cuarto paso es el prototipo de la solución que es cuando las ideas se vuelven realidad y es la parte más emocionante (Si llegaste hasta acá saltaste el bloqueo creativo).

Importante destacar que un buen prototipo sale rápido, porque su función es ser probado con otras personas.

Tiene magia (mucha magia) hacer prototipos con las manos y con herramientas análogas (papel, marcadores, tijeras, colbom, bandas elásticas…).

Creo que trabajar con las manos estimula la creatividad de una forma increíble y permite visualizar resultados rápidamente.

Como mi reto estaba relacionado con un artículo digital. Mi prototipo consiste en escribir artículos antes de que todos se levanten, hacer máximo 2 revisiones a la semana y tomar un cursillo de escritura.

Además, hice una encuesta en LinkedIn y en Instagram preguntando temas sobre cómo superar un bloqueo creativo. Hice una investigación rápida de que había en internet con este asunto.

Y luego algunos detalles (no tan menores); compré un dominio, instalé un WordPress, hice un logo, cree una cuenta en IG y empecé a subir el contenido para publicar.

Paso 5 – Lanzar, Probar e Iterar

Por último, está la etapa de lanzar, probar e iterar el prototipo. Esta es la prueba de fuego porque muchos quedamos paralizados antes de lanzarnos al agua, es importante lanzarse. Luego podremos evaluar, identificar y mejorar posibles fallas para la siguiente mejora (iteración).

Esta es una de las razones por las que me hice diseñador, el hecho de poder lanzar al público y ver que como reacciona el público.

Cuando uno está trabajando en un reto, siempre espera llegar al otro lado para mostrar los resultados. Aunque un error común que encuentro en algunos diseñadores (si te estoy hablando el de barba) es precisamente centrarse únicamente en el resultado final.

El proceso es incluso más valioso que el mismo resultado, porque a las personas les gusta ver debajo de la punta del iceberg que más hay.

En este momento estás leyendo un prototipo y para mejorar lo mejor que puedo hacer es publicar y lanzarme sin miedo al vacío. La perfección no existe.

Conclusiones

Usar Design Thinking y las herramientas de diseño también sirven para la cotidianidad de la vida.

Todos en algún momento de la vida tenemos bloqueos creativos y es importante reconocerlos para poder saltarlos, y no precisamente dejándolos para más tarde (procrastinando).

Un bloqueo creativo puede generar más stress del necesario, aprende a reconocer tus niveles escuchando a tu cuerpo.

La próxima vez que tengas un bloqueo creativo, busca herramientas de design thinking y seguro sales a flote adelante.

No te quedes con el problema tú mismo, ábrelo a otras personas, siempre hay alguien dispuesto a darte la mano.

No creas en gurús, solo quieren tu dinerillo ;).

Agradecimientos

Agradecimiento especial a William Moreno kashipuw, por inspirar este artículo.
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